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青海省80余家星级饭店展开服务能力提升专题培训

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浏览: 1365 次 来源:网友供稿

  政策学习、专家课堂、省情探访、客房体验、素质拓展、文体活动、观摩学习……4月7日—16日,我省旅业以“胜利宾馆员工培训班”为标志,拉开了全省饭店行业以会代训活动帷幕,旨在提升旅游饭店员工的能力素质和服务水平,树立良好旅游窗口形象。据了解,今年以来,省旅游局积极引导旅游饭店业适应新常态,有针对性地采取一系列举措,提高旅游饭店业科学发展的内生动力,增强旅游饭店服务能力,扩大受训人员范围,搭建员工交流平台,进一步提升旅游星级饭店工作的标准化、规范化,打造星级饭店服务品牌。目前,全省已有80余家星级饭店开展了适应旅游消费市场、转变发展方式、提升能力素质和服务水平为主要内容的专题培训。

  责任编辑:田佳丽

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